Field Quest プライバシーポリシー
creative maco（以下「運営者」）は、アプリケーション「Field Quest」（以下「本アプリ」）におけるユーザーの情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
(1) アカウント情報
- 匿名アカウントの識別子（初回起動時に自動発行）
- ログイン連携を行った場合：Apple または Google アカウントの識別子、メールアドレス（メール認証の場合はメールアドレスとパスワード。パスワードは暗号化して認証基盤に保存され、運営者は平文を保持しません）
(2) プレイ記録
- クエストの達成記録（達成日時・達成方法の種別・ヒント使用数・獲得ポイント等のメタ情報）
- 案内人キャラクター（フィー）の「思い出」（観察のお題・撮影日・あなたが選んだ言葉・季節等のメタ情報）
- 特典（クーポン）の取得・利用記録
- ※クイズの回答内容や、判定に用いた位置情報（GPS座標）そのものはサーバーに送信されません。フィーの「思い出」でも、位置情報（GPS座標）は送信・保存されません。
(3) 位置情報
- クエストの到達判定・地図表示のために端末の位置情報を利用します。位置情報は端末内で判定に使用され、現在の仕様ではサーバーに送信・保存されません。
(4) 写真
- クエストで撮影した写真は端末内に保存されるとともに、機種変更時の復元のため、縮小（圧縮）した写真が達成記録に紐づけてサーバー（Cloudflare R2）に保存されます。
- 案内人キャラクター（フィー）の観察のお題で撮影した写真も同様に、機種変更時の復元のため、縮小（圧縮）した写真がその「思い出」に紐づけてサーバー（Cloudflare R2）に保存されます。
- サーバーに保存する写真は、縮小（圧縮）の際に画像として作り直され、その過程で撮影日時や位置情報（GPS）などの撮影メタデータは保存前に取り除かれます。
- 送信タイミングは設定画面で変更できます（Wi-Fi 接続時のみ送信・手動送信）。この設定はクエストの写真とフィーの「思い出」の写真に共通で適用されます。
- サーバーに保存された写真は、あなた自身の記録の表示・復元のために利用します。第三者や他の利用者に公開されることはありません。
- 不正利用の確認やサポート対応の目的に限り、運営者が所定の認証手続きを経て写真を閲覧する場合があります。この閲覧は記録されます。また、サービスの適切な運営のため、運営者が写真の確認・整理（不適切な内容の非表示・削除を含む）を行うことがあります。いずれの場合も、写真を公開したり宣伝等に二次利用することはありません。
(5) お問い合わせ情報
- お問い合わせの際にいただくメールアドレスおよびその内容。
2. 利用目的
- 本アプリの提供（クエスト判定・記録の保存・機種変更時の引き継ぎ）
- 特典（クーポン）の提供と不正利用の防止
- 不具合対応・品質向上
- 認証・パスワードリセット等のメール送信
- お問い合わせへの対応
- 規約違反への対応
3. 外部サービス（委託先）
本アプリは以下の外部サービスを利用します。情報はこれらのサービスのサーバーに保管されることがあります。
| サービス | 用途 |
|---|---|
| Supabase | 認証・データベース |
| Cloudflare R2 | 画像の保管 |
| Resend | 認証メール等の送信 |
| Xserver VPS | アプリケーションサーバー（日本国内） |
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供しません。運営者がユーザーの写真を宣伝等に二次利用することはありません。
ただし、地域振興・サービス改善の目的で、個人を特定できない統計情報（例：クエストの到達数や利用時間帯などの集計値）を、自治体・観光事業者等のパートナーと共有する場合があります。この統計情報から特定の個人が識別されることはありません。
5. 広告・トラッキング
本アプリは広告を表示せず、広告目的のトラッキングを行いません。
なお、公式ウェブサイト（fieldquest.jp）では、サイトの利用状況の把握・改善のために Google Analytics を使用しています。Google Analytics は Cookie を利用して、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。収集される情報とその取り扱いについてはGoogle のポリシーをご確認ください。データ収集はGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンにより無効にできます。
6. データの保管と削除
- プレイ記録・写真（縮小版）はアカウントに紐づけてサーバーに保管されます。
- 退会（アカウント削除）を申請した場合、一定の猶予期間を経て、アカウント・プレイ記録（クエストの達成記録およびフィーの「思い出」を含む）・サーバーに保存された写真（クエストの写真およびフィーの「思い出」の写真を含む）・認証情報を削除します。
- 端末内のデータ（写真・キャッシュ）はアプリの削除により消去されます。
7. 子どものプライバシー
13歳未満の方は保護者の同意を得た上で本アプリを利用してください。
8. 安全管理
運営者は、情報への不正アクセス・漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除の請求
ユーザーは、自己の情報の開示・訂正・削除を運営者に請求できます。下記窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
10. 改定
本ポリシーは、機能追加等に応じて改定されることがあります。重要な変更はアプリ内での掲示等により周知します。
11. お問い合わせ窓口
creative maco
contact@creativemaco.com
事業者（個人事業主）の氏名および住所は、上記窓口へのお問い合わせにより開示します。